快讯 来源：扬子晚报 时间：2022-01-11 11:53:39
1月7日，国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开向单位、个人征求意见。征求意见稿提到，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快递柜、快递服务站等快递末端服务设施。否则最高可罚3万！“重罚”之下，江苏区域内的快递企业如何看待？未来有何举措？扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
拟对快递企业开罚单
记者梳理发现，在快递服务方面，征求意见稿还提到，经营快递业务的企业投递快件，应当告知收件人有权当面验收快件，由收件人查看快件外观。快递包装出现明显破损的，收件人可以当面查看内件物品的外观或者拒收快件。
如果违反将受到什么样的处罚？征求意见稿第六十六条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以通报批评，并可处三千元以上一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。对直接责任人员，由邮政管理部门予以警告，并可处一千元以下罚款；情节严重的，处一千元以上三千元以下的罚款：1.在分拣作业时，抛扔快件、踩踏快件或者以其他方式造成快件损毁的；2.未经用户同意以代为确认收到快件或者擅自使用智能快递柜、快递服务站等方式投递快件的；3.未按照与用户约定的收件地址投递快件的。
快递企业自查违规行为
征求意见稿出台后，引发网友热议。快递企业对此有何看法？德邦快递相关负责人表示：“我们其实一直都是送货上楼，即使不上楼也会提前跟客户打电话确定送货地址。”顺丰江苏地区相关人士也表示：“我们平时的要求就是必须经过收件人同意方可放入智能柜。”
在采访中，记者发现，消费者对快递小哥不打招呼就直接把快递塞进快递柜这点尤其反感。南京市民杨女士说：“之前网购黄油、燕窝之类的生鲜食品就遇到过：黄油第二天才发现，全都变质了。”
“目前，江苏省邮政管理局一直按照《快递市场管理办法》等法律法规对快递企业进行监督管理。”江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新表示，快递企业未经用户同意即将快件投放至快递箱的行为，邮政管理部门经过调查核实，将责令企业整改，情节严重，给用户造成较大损失的将依法给予行政处罚。
