平台不给退运费险怎么办？哪些情况下可以退运费险？

快讯来源：深圳热线时间：2022-10-17 16:38:48

平台不给退运费险有如下方式，可以联系客服退款，可以由卖家补齐运费差价，具体如下：

1、运费险通常会在72小时之内自动进行理赔，如果过了72小时，买家还想退运费险的话，只能联系平台询问是否可以再次进行退款，可以进行退运费险，则运费险会被原路返还支付宝中。

2、由卖家补齐运费的差价。通常情况下如果运费险已经出险了，是不能够在进行退款了的，如果买家因为产品质量问题，卖家也可以通过红包补贴的方式来补偿买家的运费险差价。

哪些情况下可以退运费险

1、商品发现质量或者是商家问题寄错物件这类，则可以要求卖家提供相应的差价补偿。

2、商品在还没有发货的时候，买家进行退货退款，这个时候运费险还没有出险，所以买家直接退掉订单之后，运费险就会自动进行返还。

运费险退回来的钱通常会按照支付的原渠道进行原路返回，或者返回到个人账户中。

如：

1、拼多多运费险退回来的钱通常会存放在拼多多钱包账户里。

2、拼多多的运费险通常是根据买家购买的物件以及运送的距离，在买家申请退款时，经过商家同意后将货物寄回，退回可以选择菜鸟上门或者驿站寄件，如果是上门取件则系统自动进行运费抵扣，如果是驿站寄件，商家收到货物，则运费险会以补贴的形式退回到买家的账户中，同时物品费用也会退回。

运费险退货流程：

买家可以选择上门取件或者是到驿站进行自行寄回：

(1)上门取件：买家选择需要退款的订单，点击退货款，上门取件，选择上门取件的时间，即可进行退款，货品退还后，运费险已经出险，运费险费用不会退还给买家。

(2)运费险一般是指退货运费险。退货运费险是运费险的一种，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两大类。交易成功后，运费险会自动失效。

(3)如果遇到物件超重一般都是由买家自己自行承担的，货品的质量问题也可以跟商家进行协商，协商成功就可以由商家赔付。