快讯 来源:大众日报 时间:2022-04-29 16:21:51
近年来,肥城市以提升企业群众办事满意度为导向,着力构建市、镇、村“三级联动”帮办代办服务体系,打造富有肥城特色的“桃小美”帮办代办服务品牌。安驾庄镇设立百万元绩效激励帮办代办服务政策,构建“汇聚党心守民心”服务格局。
据了解,安驾庄镇共有村级帮办代办员172名,镇政府每年拿出100万元用于帮办代办员的工资绩效奖励。采取“基本工资+绩效工资”相结合的方式落实待遇。根据奖励政策,帮办代办人员每月绩效工资为300元;代办工作中有创新或能复制推广的典型经验做法,被镇级推广的奖励2000元,被县级推广的奖励3000元,被市级或以上单位推广的再奖励5000元,所在村党支部书记同时奖励相应绩效。此外,年终根据全年工作完成成绩、每月电话或入户抽取10%群众测评满意度率、走访入户完成情况,综合评选出优秀帮办代办员20名,分别奖励1000元,所在村党支部书记奖励1000元。
“激励措施实施后,取得良好效果。”安驾庄镇副镇长李正祥说,安驾庄镇代办员队伍月均协调解决难点问题1076条。今年1-3月份,共受理办结民生诉求578件,满意率达97.36%。特别是群众反映强烈的社会保障、创业审批等民生工程,全部纳入镇村重点工作项目化管理台账,安驾庄镇在肥城市考核中连续两年获得群众满意度第一名的成绩,被泰安市、肥城市两级政务服务管理机构授予“政务服务特别贡献奖”。
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