快讯 来源：江苏经济报 时间：2022-04-22 09:56:38
“疫情防控不可大意。查验点上，我们会遇到各种各样的情况，在确保严查严控的同时，我们也会提供力所能及的帮助。”镇江火车站南广场执勤多日，镇江交通公路部门党员志愿者朱文深有感触。
近日，一名外国旅客拖着行李从镇江火车站南广场出站，公路党员志愿者朱文看到后，当即将他引导至“快速通道”。
“语言不通，交流起来有难度。”说话间，朱文拿出手机下载了翻译软件，与该旅客你一言我一语地“交流”起来。在朱文的引导下，查验“两码”、登记信息、核酸采样等程序顺利完成。然而，对该旅客的后续协调与安置，却让朱文犯了难。
据了解，该旅客来自尼日利亚，打算到预录取学校江苏科技大学报到。因为经停广州，行程码带了星号。根据防疫政策，需要进行“7+7”隔离。朱文联系学校询问转运事宜，了解情况后说，“抱歉，你是预录取学生，还未到报到开学时间，学校无法接收。另外，集中隔离结束后，因为无地方接收，你仍然无处可去。这种情况，还是建议你返程。”
旅客得知后，情绪变得激动起来。朱文再次向他宣传来镇防疫政策，经过一个小时的安抚和解释，终于得到了该旅客的认可，他自己也同意回去。
说着，朱文拿出手机帮他查询到广州的车票，显示镇江到广州无直达车次。“糟糕，我被困在这里了!”旅客看了一眼，两手一摊，发出感叹。
“别担心，我们会想办法的。”朱文耐心安慰着他，开始查询南京到广州有无合适的车次。“G1113，明天早上7点25分从南京南发车到广州南。可以先乘坐今天17点39分的车子到南京。”朱文逐字打出，翻译给旅客看。这时，他皱起的眉头才慢慢舒展开来，连声说“好的，没问题”。
话不多说，朱文立即带他到售票处买票，这时发现他的手机电量就要耗尽。“我赶紧找来充电器，帮他把手机充上电。出门在外，手机关机可不行。”
一切安排妥当。朱文专门为该旅客送来热水和食品，请他耐心等待，又投入到紧张的查验工作中去了。
时间一分一秒地过去。17时，朱文把该旅客送至进站口，叮嘱他做好个人防护，才放心离开。
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