快讯 来源：河南日报客户端 时间：2021-10-09 11:03:10
10月8日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，国庆假期7天，该集团公司累计发送旅客322.4万人。
据了解，今年国庆假期铁路运输期为9月28日至10月8日共11天，该集团公司管内客流以旅游流、探亲流、学生流等为主。直通客流主要以北京、上海、广州、杭州等旅游城市为目的地，管内客流则围绕郑州、洛阳、南阳、周口、安阳等地区展开。
为满足旅客假期出行需求，该集团公司实施“一日一图”开行模式，充分挖潜运力运能，在加开临客列车20.5对的基础上，根据实际客流情况实时调整开行计划。
假期期间，该集团公司按照常态化疫情防控要求，加强候车厅、旅客列车车厢等服务场所通风、保洁和消毒，对电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位及时消毒，保持公共场所空气新鲜、温度适宜、环境整洁。
各大火车站升级各类服务设施，增设志愿服务人员，保留并完善人工售票窗口，方便老年人和“脱网”旅客现金购票，确保旅客出行便捷。同时，打通服务“最后一公里”，完善铁路与城市交通无缝接驳进出站流线，加大“丹丹服务岗”“乡情服务台”“火凤凰服务台”等团队服务重点旅客力度，提供“一站式”乘车服务，让旅客出行体验更美好。
郑州车站和郑州东站充分发挥服务品牌辐射作用，丰富服务项目和内涵，为旅客提供紧急医药、轮椅、广播找人、母婴重点服务及绿色通道等各项服务。商丘、新乡、洛阳、许昌、南阳、洛阳龙门站加强进出站、安检查危、站台乘降组织等关键岗位盯控，积极做好恶劣天气旅客安全运输防范措施，在售票厅、进出站口等摆放安全提示牌，加强站台防滑安全宣传，及时掌握车次运行动态，为旅客提供便利服务。安阳东、鹤壁东、晋城东、三门峡、焦作、邓州车站坚持常态化疫情防控不放松，设置应急隔离区等各项防疫措施，加密公共区域，尤其是候车室、售票厅、卫生间等人员密集场所消杀，严格落实体温检测制度，及时提醒旅客按规定佩戴口罩，全力确保旅客运输安全有序。
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